Chào tòa soạn,

Tôi mới mua chiếc iPhone 8 xách tay chưa đến 6 tháng nhưng dùng rất hay bị đơ và còn tự khởi động lại nhiều lần.

Xin hỏi, điện thoại của tôi mắc bệnh gì và có thể sửa được không?

Xin cảm ơn!

Thạch Thảo, TPHCM

 

Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi về mục Hỏi đáp tiêu dùng. Về câu hỏi điện thoại iPhone 8 hay bị đơ và khởi động lại, chúng tôi xin trả lời như sau.

Nếu điện thoại của bạn có bảo hành, hãy mang ngay đến cơ sở mua bán để hỏi kỹ về những lỗi thường gặp của nó.

Còn nếu điện thoại không có bảo hành thì bạn hãy kiểm tra lại xem sản phẩm của mình có nằm trong lô hàng bán ra tháng 9/2017-3/2018 tại Úc, Trung Quốc, Hong Kong, Ấn Độ, Nhật Bản, Ma Cao, New Zealand và Mỹ hay không.

Bởi Apple đã thông báo rằng, lô hàng này dính lỗi sản xuất khiến cho chiếc iPhone đến tay người dùng sẽ gặp một số vấn đề.

Cụ thể, mời bạn tham khảo bài viết “Cách kiểm tra iPhone 8 dính lỗi sản xuất”.

Chúc bạn tìm được cách khắc phục cho chiếc điện thoại của mình!

Theo Mộc Trà/Reatimes.vn