Liên tục bị khách hàng phàn nàn, Tiki liệu có giữ vững được thương hiệu?

Tháng 1
Tháng 2
Tháng 3
Tháng 4
Tháng 5
Tháng 6
Tháng 7
Tháng 8
Tháng 9
Tháng 10
Tháng 11
Tháng 12

Gần đây, nhiều khách hàng của Tiki phản ánh rằng họ là người mua hàng nhưng có cảm giác như... ăn xin vì Tiki giao hàng chậm nhiều ngày so với thời gian hứa hẹn, gọi điện tới tổng đài thì luôn trong tình trạng bận, gửi mail không trả lời,… chỉ đến khi khách hàng trực tiếp comment trong các bài viết trên Facebook chính thức của Tiki thì đơn vị này mới có động thái xin lỗi.


TOP