Trước đó, như chúng tôi đã đưa tin, khoảng 11h30 ngày 4/11, nhiều người phát hiện tiếng nổ nhỏ và ngọn lửa bốc lên từ phần cơi nới của khu vực ban công thuộc khu tập thể A12 Khương Thượng, nằm gần ngã tư Tôn Thất Tùng - Phạm Ngọc Thạch (Đống Đa, Hà Nội).
Đám cháy bốc lên từ tầng 4 của khu tập thể cũ
Vào khoảng thời gian trên, khu tập thể cũ bất ngờ bốc cháy nghi ngút, khói đen bốc lên ngùn ngụt khiến người dân sống xung quanh và người đi đường hoảng sợ. Vụ cháy đã khiến giao thông tại khu vực này bị tắc nghẽn.
Các nhân viên Eurowindow...
...hỗ trợ cùng người dân trong lúc chờ lực lượng PCCC tới
Ngay tại thời điểm đó, khi lực lượng PCCC chưa có mặt, rất đông nhân viên của Tập đoàn Eurowindow ở tòa nhà đối diện đã nhanh chóng cùng người dân tại đó tham gia dập lửa bằng cách hỗ trợ phun nước để khống chế phần nào được đám cháy.
Nhân viên Eurowindow tích cực tham gia dập lửa
Một lúc sau, lực lượng chức năng đã điều bốn xe cứu hỏa cùng hàng chục cảnh sát phòng cháy chữa cháy đã tới phun vòi rồng dập lửa. Khoảng 11 giờ 45, ngọn lửa cháy lan lên tầng 3 khu tập thể, đến 11 giờ 50, lực lượng cứu hỏa đang tích cực phun nước dập lửa. Một số chiến sĩ mặc áo chống độc tiếp cận tầng 2 hiện trường vụ cháy. 12h cùng ngày, ngọn lửa cơ bản được khống chế, lính cứu hỏa mặc áo giáp đứng ở lan can dùng gậy phá cửa căn hộ để tiếp cận bên trong.
Nhiều người cho biết, nguyên nhân ban đầu vụ hỏa hoạn có khả năng do chập điện.
