tiki.vn

Adayroi.com, Lazada.vn, Sendo.vn, Shopee.vn và Tiki.vn là những đơn vị tham gia Lễ ký cam kết “Nói không với hàng giả trong thương mại điện tử”.

Trước phản ánh của một số khách hàng về việc Tiki xóa bình luận bức xúc của khách hàng trên mạng xã hội và giao hàng chậm, trang thương mại điện tử này khẳng định rằng, Tiki không xóa hay ẩn comment của khách hàng.

Không chỉ riêng trường hợp anh Q. Minh phản ánh về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng quá kém từ Tiki mà còn rất nhiều cư dân mạng cũng kêu “trời” vì đơn vị này. Sau khi truyền thông phản ánh về sự việc, Tiki mới xin lỗi khách hàng.

Anh Q.Minh bức xúc vì Tiki không những đơn phương huỷ đơn hàng trong khi không hề hỏi ý kiến của anh mà còn chậm trễ trong việc giải quyết đơn hàng huỷ.

Thương mại điện tử được đánh giá là một trong những thị trường hấp dẫn và tiềm năng khi liên tục có những bước phát triển vượt bậc trong những năm vừa qua.