Để tra cứu các thông tin về khoản vay, Quý khách vui lòng gửi tin nhắn SMS về tổng đài 8083 với cú pháp tương ứng như sau:
1. Số tiền thanh lý
Soạn: TL khoảng cách Số CMND gửi về 8083
2. Nợ đến kỳ hiện tại
Soạn: QH khoảng cách Số CMND gửi về 8083
3. Tiền góp hàng tháng
Soạn: TG khoảng cách Số CMND gửi về 8083
4. Tình trạng hợp đồng
Soạn: HD khoảng cách Số CMND gửi về 8083
5. Phí phạt trễ hạn
Soạn: PP khoảng cách Số CMND gửi về 8083
Ví dụ: Kiểm tra số tiền thanh lý của số CMND 012345678, soạn tin theo cú pháp: “TL 012345678” (gửi 8083).
Lưu ý:
- Quý khách vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng ký với FE CREDIT để truy vấn thông tin,
- Số CMND là số chứng minh nhân dân của Quý khách đã đăng ký với FE CREDIT,
- Mật mã nhận tiền: Chỉ áp dụng cho khoản giải ngân tại Bưu Điện và Sacombank,
- Cước phí cho 01 tin nhắn tùy thuộc vào nhà cung cấp viễn thông mà Quý khách đang sử dụng.
Tra cứu thông tin thẻ qua tin nhắn
1. Nhắn tin kích hoạt thẻ
Soạn tin nhắn theo cú pháp AC gửi 8083.
Lưu ý: Tính năng này không áp dụng cho thẻ Pre-embossed và Dcard.
2. Nhắn tin tra cứu hạn mức tín dụng còn lại
Soạn tin nhắn theo cú pháp OTB gửi 8083
3. Tra cứu sao kê thẻ tín dụng qua tin nhắn
Soạn tin nhắn theo cú pháp STA gửi 8083
Lưu ý: 4 số cuối của số thẻ được dập nổi lên mặt trước của thẻ.
