Trong 2 ngày diễn ra Lễ ra mắt xe VinFast tại Hà Nội (20-21/11), dù theo quy định, đến 21h tối chương trình sẽ kết thúc, tuy nhiên, lượng khách đến xem xe vẫn đông khiến mỗi ngày VinFast phải kéo dài chương trình thêm 1h đồng hồ để người dân có thể tận mắt chiêm ngưỡng xe.
Tổng kết trong 2 ngày qua, hàng chục nghìn khách đã đến với sự kiện của VinFast khiến các bãi đỗ xe trong công viên Thống Nhất chật kín, trong đó có cả những khách từ các tỉnh như Hải Phòng, Hải Dương…
Quầy thu ngân của VinFast luôn chật kín khách đến đặt cọc mua xe ô tô, khiến công ty phải huy động thêm người và mở thêm quầy thu ngân để kịp phục vụ khách hàng. Tổng cộng, hơn 2.000 đơn hàng mua ô tô, xe máy điện đã được đăng ký.
Với mức giá ưu đãi đặc biệt cho khách hàng khi mua xe đợt đầu – chỉ còn 40% so với giá công bố 3 Không, nhiều khách hàng phải xếp hàng để chờ thủ tục đặt cọc, mua xe. Có khách hàng ngay sau khi xem chiếc Sedan Lux A2.0 đã yêu cầu bỏ 800 triệu để lấy xe ngay, tuy nhiên VinFast cho biến đến cuối năm 2018 mới giao xe nên vị khách này đành ngậm ngùi.
Khi trời tối mịt và mưa nhỏ, khách xếp hàng đặt cọc xe tại quầy thu ngân “phát sinh” của VinFast vẫn đông nghẹt. Khách hàng phải lấy đèn pin điện thoại để soi hợp đồng, với mong muốn kịp đặt những chiếc xe mang thương hiệu Việt đầu tiên. Nhân viên của VinFast cũng cho biết từ sáng không được ra khỏi chỗ vì khách đến làm thủ tục và muốn tư vấn về xe không ngừng.