Danh sách triệu hồi gồm có 61 xe ES 250 và 52 xe ES 350, được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 10/09/2015 đến ngày 18/02/2016.
Dự kiến chương trình triệu hồi sẽ triển khai từ ngày 12/05/2016 tại 2 Đại lý chính thức của Lexus là Lexus Thăng Long tại Hà Nội và Lexus Trung tâm Sài Gòn tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Cụ thể:
SốTT |
Nhãn hiệu |
Mẫu xe |
Mã sản phẩm |
Số VIN (Trong khoảng từ số - đến số) |
Thời gian sản xuất |
Sốlượng (xe) |
Lexus |
ES250 |
ASV60L-BETGKV |
JTHBJ1GG002087355 - JTHBJ1GGX02091458 |
14/09/2015 - 18/02/2016 |
61 |
|
ES350 |
GSV60L-BETGKV |
JTHBK1GG002222913 - JTHBK1GGX02241358 |
10/09/2015 - 04/02/2016 |
52 |
||
Tổng số xe |
|
113 |
Được biết, nguyên nhân của hiện tượng này là do gioăng chữ O bên trong cụm bơm của một số bộ chấp hành phanh bị lỗi, dẫn đến sự điều chỉnh áp suất của bộ chấp hành phanh không phù hợp, và khả năng gây ra việc điều khiển hệ thống ABS, TRC & VSC không được chính xác.
Do đó, để đảm bảo sự an toàn và quyền lợi cho khách hàng, chủ sở hữu của các xe Lexus ES250 & ES350 nằm trong diện bị ảnh hưởng sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo tham dự Chương trình từ 2 đại lý của Lexus.
Sau đó, Đại lý Lexus của TMV sẽ tiến hành kiểm tra xe và trong trường hợp cần thiết sẽ thay thế bộ chấp hành phanh mới hoàn toàn miễn phí.
Thời gian kiểm tra và thay thế sẽ mất khoảng 0,4 - 4,7h/xe.
Để biết thêm thông tin và hiểu rõ hơn về kế hoạch triệu hồi và thay thế, khách hàng có thể liên hệ đại lý Lexus chính hãng hoặc gọi tới đường dây nóng 180058886 hoặc website www.lexus.com.vn.