1. Phí Hoàn vé máy bay Vietnam Airlines
- Hạng Thương gia (J,C): Thu phí: 400.000 VNĐ. Nếu là giai đoạn Tết Nguyên đán: 700.000 VNĐ
- Hạng Phổ thông linh hoạt (hạng vé M): Thu phí: 400.000 VNĐ, nếu làGiai đoạn Tết nguyên đán: 700.000 VNĐ
- Hạng Tiết kiệm linh hoạt (Hạng vé K,L,Q,N):
+ Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 400.000 VNĐ
+ Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 700.000 VNĐ
- Hạng Tiết kiệm (Hạng vé R)
+ Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 400.000 VNĐ
+ Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 700.000 VNĐ"
- Hạng siêu tiết kiệm (Hạng vé U, E, P): Không được Hoàn vé.Như vậy, với Vietnam Airlines, bạn có thể được hoàn vé với điều kiện làmthủ tục đầy đủ và đóng phí. Phí cao nhất để hoàn vé là 700.000 VND, phí thấp nhất là 400.000 VND. Riêng đối với hạng vé Siêu tiết kiệm bạn sẽ không được hoàn vé dù với bất kỳ lịch trình nào.
Thủ tục hoàn vé máy bay Vietnam Airlines
Để hoàn vé máy bay Vietnam Airlines, bạn cần phải điền Mẫu Đăng ký hoàn vé và gửi thư điện tử tới địa chỉ [email protected] hoặc liên hệ các chi nhánh của Vietnam Airlines.
Đây là mẫu đăng ký hoàn vé của Vietnam Airlines:
MẪU ĐĂNG KÝ HOÀN VÉ
Ngày tháng năm
Để hoàn vé Quý khách đã mua trên website www.vietnamairlines.com của Vietnam Airlines, Quý khách vui lòng điền mẫu dưới đây và gửi thư điện tử tới địa chỉ [email protected] .
Đăng ký hoàn vé phải được gửi từ địa chỉ thư điện tử mà quý khách đã đăng ký trong quá trình đặt chỗ, mua vé, nếu không yêu cầu hoàn vé của Quý khách sẽ không được chấp nhận.
Phụ thuôc vào điều kiện của giá vé, việc hoàn vé của Quý khách có thể bị thu phíhoặc không được phép. Tiền hoàn vé sẽ được chuyển về thẻ hoặc tài khoản Quý khách đã sử dụng khi mua vé.
Lưu ý: Đối với vé thanh toán sau bằng tiền mặt tại quầy của ngân hàng Vietcombank/Techcombank, Quý khách vui lòng đến các chi nhánh của Vietnam Airlines tại Việt Nam để hoàn vé.
THÔNG TIN VÉ
Số vé |
Tên khách |
Hành trình |
Chặng yêu cầu hoàn |
Lý do hoàn vé |
738xxxxxxxxxx |
NGUYEN VAN ANH |
HANOI – SEOUL- HANOI |
SEOUL - HANOI |
... |
THÔNG TIN THANH TOÁN
Vui lòng chọn loại thẻ bằng cách nhấp đúp vào ô lựa chọn.
VISA |
04 số cuối của thẻ: 1234 |
|
MasterCard |
04 số cuối của thẻ: |
|
JCB |
04 số cuối của thẻ: |
|
Thẻ nội địa hoặc tài khoản nội địa Việt Nam |
(Nguồn: Vietnam Airlines)
- Nếu bạn gửi yêu cầu hoàn vé qua thư điện tử, yêu cầu hoàn vé phải được gửi từ địa chỉ thư điện tử mà quý khách đã đăng ký trong quá trình đặt chỗ, mua vé, nếu không yêu cầu hoàn vé của bạn sẽ không được chấp nhận.
- Đối với vé thanh toán sau bằng tiền mặt tại các chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (VCB) và ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (TCB), bạn cần đến các chi nhánh của Vietnam Airlines tại Việt Nam để hoàn vé.
- Tùy thuôc vào điều kiện của giá vé, việc hoàn vé của bạn có thể bị thu phí hoặc không được phép. Tiền hoàn vé sẽ được chuyển về thẻ hoặc tài khoản của bạn đã sử dụng khi mua vé.