Theo đó, các đợt giảm giá vé gồm từ ngày 17/2 đến ngày 31/3, từ ngày 6-28/4, từ ngày 4-20/5, từ ngày 17/8 đến ngày 30/12.
Cụ thể, tàu khách Thống Nhất SE3/4, SE7/8, SE9/10 Hà Nội - Sài Gòn, khi mua vé có cự ly vận chuyển trên 900 km và tàu SE21/22 Huế - Sài Gòn, SE25/26 Quảng Ngãi- Sài Gòn, khi mua vé có cự ly vận chuyển trên 600 km, hành khách mua vé trước 5 ngày đi tàu trở lên được giảm từ 5% đến 50% giá vé. Tuy nhiên, chương trình này không áp dụng cho loại chỗ giường nằm khoang 4 tàu SE3. Khi trả vé, đổi vé mức khấu trừ từ 10% - 50% giá vé. Thời gian đổi vé, trả vé trước giờ tàu chạy ít nhất 72 giờ.
Đối với các tàu khách khu đoạn Sài Gòn - Quy Nhơn SQN1/2/3/4… khi mua vé có cự ly vận chuyển trên 400 km, các tàu Sài Gòn - Nha Trang SNT1/2/3/4… khi mua vé có cự ly vận chuyển trên 300 km, các tàu Sài Gòn - Phan Thiết SPT1/2/3/4 khi mua vé suốt chặng, hành khách mua vé trước 5 ngày đi tàu trở lên được giảm từ 5% đến 30% giá vé. Không áp dụng giảm giá loại chỗ giường nằm khoang 4 các tàu SPT1/2/3/4, SNT1/2. Khi trả vé, đổi vé mức khấu trừ từ 10% - 30% giá vé. Thời gian đổi vé, trả vé trước giờ tàu chạy ít nhất 72 giờ. Riêng tàu SPT1/2/3/4 thời gian đổi vé, trả vé theo quy định hiện hành.
Công ty cũng áp dụng giá ưu đãi cho nhóm hành khách mua vé tập thể có số lượng khách từ 10 người trở lên được giảm giá từ 4% đến 15% giá vé. Đối với hành khách mua vé khứ hồi được giảm từ 5% đến 15% giá vé lượt về.
Bên cạnh đó, giảm 90% giá vé loại chỗ ghế ngồi hoặc giường nằm khoang 6 cho từ 1 đến 3 hướng dẫn viên du lịch theo số lượng đoàn từ 10 người trở lên (không gồm hướng dẫn viên).
