Theo đó, đường dây nóng của Sở Y tế, trung tâm kiểm soát bệnh tật và của các bệnh viện bảo đảm hoạt động liên tục 24/7 từ nay đến khi hết dịch Covid-19, để cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn người dân thực hiện các khuyến cáo về phòng, chống dịch Covid-19; hướng dẫn tự cách ly y tế tại nhà và nơi lưu trú; cung cấp địa chỉ các bệnh viện địa phương thực hiện thu dung, khám và điều trị bệnh.
Trung tâm kiểm soát bệnh tật, trung tâm y tế các quận, huyện, thị xã và các bệnh viện trực thuộc tăng cường truyền thông đến người dân, người bệnh chủ động, tự giác thực hiện các khuyến cáo về phòng, chống dịch Covid-19; hướng dẫn tự cách ly y tế tại nhà và nơi lưu trú bằng nhiều hình thức, như tờ rơi, áp phích, các bảng thông báo, màn hình trong bệnh viện, các hoạt động truyền thông trực tiếp, tin nhắn điện thoại, các trang mạng xã hội Facebook, Zalo…
Sở Y tế Hà Nội cũng chỉ đạo, quán triệt các đơn vị và nhân viên y tế thực hiện nghiêm quy định tại Luật Khám chữa bệnh: Không tiết lộ bằng bất cứ hình thức nào thông tin cá nhân (danh tính, tuổi, địa chỉ…), bệnh án, quá trình điều trị của những người đang nghi ngờ, theo dõi hoặc điều trị Covid-19.
Hiện nay, trên mạng xã hội xuất hiện tình trạng thông tin sai sự thật liên quan đến dịch Covid-19 gây hoang mang dư luận xã hội. Khi nắm bắt được các thông tin, tin đồn không đúng có liên quan đến dịch bệnh trên địa bàn, các đơn vị cần chủ động xác minh và thông tin chính xác, rộng rãi tới người dân trên địa bàn qua các phương tiện truyền thông và mạng xã hội…
Bên cạnh đó, các đơn vị thường xuyên cập nhật các thông tin chi tiết về tình hình dịch bệnh trên các trang tin, sử dụng các sản phẩm, ấn phẩm tuyên truyền, tài liệu truyền thông mới nhất về phòng, chống dịch Covid-19 của Bộ Y tế, Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe trung ương, Sở Y tế Hà Nội.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
