Tuy nhiên, có nhiều người đặt câu hỏi: Liệu Xwatch có thực sự uy tín không? Chúng ta cùng đi tìm câu trả lời nhé.
Xwatch – Đơn vị tiên phong trong tẩy chay đồng hồ giả
Ra đời trong thời điểm khi mà thị trường đồng hồ đang rất nhộn nhạo giữa đồng hồ thật và giả, thậm chí cái giả lúc đó còn lấn lượt cái thật. Tuy nhiên, lúc đó, chưa có bất kỳ một đơn vị hay tổ chức nào đứng ra để giúp người tiêu dùng tránh mua phải đồng hồ giả.
Vì vậy, ngay từ khi mới thành lập, đơn vị này đã xác định được sứ mệnh của mình là chống lại đồng hồ giả, mang lại sự trong sạch cho thị trường đồng hồ, từ đó giúp bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng.
Tính đến nay, Xwatch đã tổ chức hàng loạt các chiến dịch vì cộng đồng theo đúng tôn chỉ đặt ra: Thẩm định đồng hồ thật giả miễn phí cho hàng trăm nghìn khách hàng; trợ giá đổi đồng hồ giả lấy thật; xây dựng website thamdinhdongho.vn giúp thẩm định đồng hồ qua ảnh; phối hợp chặt chẽ với các Ban ngành chống hàng giả hàng nhái và hơn 30 cơ quan báo đài uy tín vạch mặt gian thương lừa đảo bán đồng hồ fake (giả) hàng nghìn đô; tiêu hủy hàng trăm chiếc đồng hồ giả…
Sự kiện Ký tên chung tay tẩy chay đồng hồ fake.
Hình ảnh đập đồng hồ giả tại chiến dịch “Tiêu huỷ đồng hồ giả” năm 2017.
Thời điểm mới thực hiện chiến dịch, Xwatch cũng đứng trước rất nhiều nghi ngờ của khách hàng về việc liệu Xwatch có uy tín không? Tuy nhiên, bằng tâm huyết và nỗ lực của mình, tính đến nay, Xwatch đã giúp được gần 13.000 người tránh mua phải đồng hồ giả.
Là hệ thống cửa hàng đồng hồ chính hãng có dịch vụ bảo hành khác biệt
Tại Việt Nam, khi nhắc đến việc phân phối đồng hồ chính hãng hầu hết giới sành “cỗ máy thời gian” đều biết đến Xwatch là một đơn vị uy tín. Xuất phát từ một tiệm nhỏ phân phối đồng hồ hiệu tại Phất Lộc, Hoàn Kiếm, Hà Nội, nhưng nhờ sự uy tín được truyền tai đến nhiều người đã giúp Xwatch phát triển và mở rộng thị trường với 14 chi nhánh tại Hà Nội, Quảng Ninh và TP. Hồ Chí Minh.
Hình ảnh hệ thống showroom đồng hồ Xwatch.
Sản phẩm đồng hồ chính hãng do Xwatch phân phối.
Mang triết lý “Chữ tâm hàng đầu”, Xwatch đã tạo ra gói dịch vụ cực kỳ đặc biệt dành riêng cho khách hàng của mình đó chính là gói “Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm”. Gói bảo hiểm này sẽ giúp khách hàng không phải lo lắng bất kỳ điều gì khi mua đồng hồ tại đây. Bởi vì, chúng sẽ bảo hiểm cho cả lỗi mà khách hàng sử dụng không may làm hỏng, khách hàng sẽ vẫn được sửa chữa miễn phí mà không mất bất kỳ một khoản phí nào – Đây là điều chưa bao giờ có với dịch vụ đồng hồ ở Việt Nam.
Sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và trung tâm bảo hành riêng cho khách hàng
Xwatch sở hữu đội ngũ chuyên gia có từ 10 – 20 năm kinh nghiệm trong nghề. Được đào tạo chuyên sâu về đồng hồ từ trường đồng hồ hoặc từ các hãng nổi tiếng như Longines Việt Nam, tiêu biểu trong số đó có anh Trịnh Quang Ninh – từng là Trưởng phòng kỹ thuật của hãng đồng hồ Longines tại Việt Nam. Do vậy, ngoài việc hiểu rõ các cấu thành tạo nên một chiếc đồng hồ, họ còn rất thành thạo trong quy trình sửa chữa một chiếc đồng hồ sao cho đúng tiêu chuẩn của hãng.
Đội ngũ kỹ thuật được đào tạo bài bản.
Ngoài ra, Xwatch là một trong số ít những hệ thống đồng hồ có đến 2 trung tâm bảo hành riêng đạt tiêu chuẩn của hãng ở hai miền Bắc - Nam để bảo hành cho khách hàng. Giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí cho khách hàng.
Xwatch đạt cup vàng do Viện Sở hữu trí tuệ Quốc tế
Sau nhiều năm hoạt động trên thị trường, hệ thống đồng hồ chính hãng Xwatch ngày càng được nhiều người biết đến. Năm 2015, qua nhiều vòng đánh giá và xếp hạng Xwatch nhận được cup vàng về “Hàng thật – thương hiệu chính hãng” do Viện Sở hữu trí tuệ Quốc tế trao tặng.
Xwatch nhận giải thưởng Hàng thật – Thương hiệu chính hãng năm 2015.
Giải thưởng không chỉ là sự khẳng định cho uy tín của Xwatch mà còn là sự động viên rất lớn cho đơn vị này trong chặng đường tiếp theo.
Trong một thị trường bát nháo như hiện nay, việc trang bị cho mình những kiến thức cơ bản về sản phẩm mình định mua và tìm hiểu thật kỹ thương hiệu mà mình gửi gắm niềm tin là một quyết định khôn ngoan trong thời điểm này.
