Cách 1:
Trên điện thoại > mở trình quay số điện thoại > bấm lệnh *#06# > máy sẽ hiện ra dãy số IMEI > nhập số IMEI này vào trang imei.info > các thông tin về thiết bị sẽ hiện ra để người dùng có thể xem máy có hỗ trợ 4G không.
Cách 2:
Xem thông số của sản phẩm từ nhà sản xuất hoặc các trang web của các nhà phân phối chính hãng. Các trang này thường sẽ có thông tin đầy đủ về model máy và thông số mạng mà máy hỗ trợ.
Cách 3:
Bạn có thể thử bằng cách thao tác tùy theo từng dòng điện thoại, nếu nhìn thấy chữ 4G hoặc LTE trong đó nghĩa là sản phẩm được hỗ trợ mạng 4G. Ví dụ:
+ Samsung (S6 Edge): Cài đặt > Các mạng di động > Chế độ mạng > LTE/WCD-MA/GSM.
+ iPhone (6/6 Plus): Cài đặt > Di động > Thoại & dữ liệu > LTE
+ Nokia Lumia 930: Cài đặt > mạng di động+sim > Tốc độ kết nối cao nhất > 4G
+ Blackberry (Passport): Cài đặt > Mạng và kết nối > Chế độ mạng > 4G&3G hoặc 4G & 3G & 2G.
Lưu ý:
- Để sử dụng được 4G thì người dùng ngoài việc có thiết bị hỗ trợ 4G thì người sử dụng phải đăng ký và kích hoạt chế độ 4G trên máy thì mới dùng được.
- Tốc độ mạng thực tế còn tùy thuộc vào nhiều điều kiện như vị trí sử dụng, mạng cung cấp, gói cước và quan trọng là khả năng đáp ứng của thiết bị (smartphone, tablet...).
- Để đảm bảo khả năng sử dụng tốt, người dùng nên chọn những thiết bị được phân phối chính hãng ở Việt Nam thay vì hàng xách tay vì có thể sản phẩm đó được thiết kế dành riêng cho nhà mạng nước ngoài, có thể không tương thích khi dùng ở Việt Nam.