Tổng cục Môi trường đã có Công văn đề nghị Sở TNMT tỉnh Kiên Giang khẩn trương kiểm tra, làm rõ nguyên nhân và có các giải pháp xử lý kịp thời đối với thông tin, hình ảnh dòng nước thải có màu đen đổ ra biển Phú Quốc. 
Hình ảnh dòng nước đen đổ thẳng ra biển Phú Quốc.
Ngày 10/5/2019, Tổng cục Môi trường đã có Công văn số 1983/TCMT-VPTC đề nghị Sở Tài nguyên và Môi trường (TNMT) tỉnh Kiên Giang khẩn trương kiểm tra, làm rõ nguyên nhân và có các giải pháp xử lý kịp thời đối với thông tin, hình ảnh dòng nước thải có màu đen đổ ra biển Phú Quốc, thuộc huyện đảo Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.
Theo đó, đầu tháng 5/2019, trên mạng xã hội xuất hiện đoạn video ghi lại thông tin và hình ảnh dòng nước thải có màu đen đổ thẳng ra biển Phú Quốc. Để làm rõ thông tin và có biện pháp xử lý, Tổng cục Môi trường (Bộ Tài nguyên và Môi trường) chỉ đạo Sở TNMT tỉnh Kiên Giang kiểm tra, xác minh thông tin trên cơ sở nội dung công bố của đoạn video trên.
Đồng thời, tổ chức kiểm tra, rà soát nguồn xả nước thải trực tiếp ra biển Phú Quốc nhằm ngăn chặn tình trạng xả thải gây ô nhiễm môi trường, đề xuất và kiến nghị về biện pháp giải quyết, xử lý kịp thời ô nhiễm. Xử lý nghiêm hành vi vi phạm pháp luật của các cơ sở có hoạt động xả thải gây ô nhiễm môi trường và buộc bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật (nếu có).
Sau khi tiến hành kiểm tra, xác minh, chủ động cung cấp thông tin về nguyên nhân ô nhiễm và các giải pháp khắc phục cho người dân và các cơ quan báo chí biết, tránh ảnh hưởng đến môi trường và hoạt động du lịch tại Phú Quốc.
Tổng cục Môi trường đề nghị Sở TNMT tỉnh Kiên Giang khẩn trương thực hiện và thông báo kết quả về Tổng cục Môi trường trước ngày 15/5 để kịp thời phối hợp xử lý.
Trước đó, ngày 4/5, trên mạng xã hội Facebook xuất hiện đoạn video ghi lại thông tin và hình ảnh dòng nước thải có màu đen đổ ra biển Phú Quốc, thuộc huyện đảo Phú Quốc, Kiên Giang. Clip này được xác định là do một du khách Hàn Quốc quay tại khu vực bãi biển ở tổ 5, khu phố 7, thị trấn Dương Đông, huyện Phú Quốc.
