Người dùng được nhận tiền hoàn trả thay pin của Apple như thế nào?

Xin chào!

Tôi đang dùng điện thoại iPhone 7Plus và đã đi thay pin năm ngoái. Tuy nhiên, mới đây tôi được thông tin Apple sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cho những người thay pin trước tháng 12.

Nhờ Tieudungplus hướng dẫn việc làm thế nào để tôi biết được có thuộc diện được hoàn trả chi phí thay pin hay không?

Chi Bảo, Láng Hạ, Hà Nội

Cảm ơn bạn đã tin tưởng. Về vấn đề Apple hoàn trả tiền cho khách hàng, chúng tôi xin trả lời như sau:

Cuối năm 2017, Apple đã bị lộ thông tin làm chậm một số dòng iPhone để máy không đột ngột sập nguồn.

Sau đó hãng này đã phải đưa ra chính sách thay pin iPhone giá rẻ (29USD) cho người dùng. Nhưng chỉ một số dòng iPhone là iPhone 6, iPhone 6s và iPhone SE. Với đời iPhone 7Plus không nằm trong diện này.

Những khách hàng thay pin trước ngày 30/12/2017 cũng mới được hoàn trả lại 50USD, bởi những người dùng thay pin sau thời điểm này đã được thay pin với giá chỉ 29USD.

Để thêm thông tin chi tiết về việc hoàn trả tiền của Apple, mời bạn tham khảo bài viết: "Apple trả lại tiền cho người dùng đã thay pin iPhone".

Hy vọng bạn có thể chọn hiểu rõ thông tin về việc thay pin trên.

Trân trọng,

Theo Thanh Vân/Reatimes.vn