Trach-nhiem

Mới đây, chúng tôi nhận được thông tin phản ánh của khách hàng liên quan đến việc Công ty CP Bảo hiểm Petrolimex (PJICO) chậm trễ và không có trách nhiệm trong việc giải quyết sự cố xe ô tô cho khách hàng sau va quệt...

Để khuyến khích tinh thần không tự điều khiển phương tiện giao thông sau khi đã sử dụng rượu bia, Heineken dành tặng khách hàng hàng ngàn mã Grab trị giá 50.000 VNĐ trên mỗi chuyến xe.

Sau vụ tai nạn thương tâm khiến một người thiệt mạng trên Quốc lộ 1, Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Nguyễn Văn Thể gửi văn bản hỏa tốc yêu cầu xử lý trách nhiệm người đứng đầu của các tổ chức và các cá nhân được phân công trực tiếp quản lý, điều hành Dự án nâng cấp mở rộng Quốc lộ 1.

Thi công không rào chắn, không bảo hộ, tiềm tàng nhiều nguy cơ gây mất an toàn lao động là những phản ánh của cư dân trên địa bàn đường Tam Đảo - TP Hồ Chí Minh gửi tới đường dây nóng của tòa soạn liên quan đến đơn vị thi công công trình là công ty TNHH xây dựng đầu tư Thái Dương.

Đến cửa hàng sửa chữa điện thoại Truesmart để sửa lỗi cảm ứng cho Iphone X nhưng cuối cùng máy của khách hàng lại hỏng thêm chức năng kết nối wifi ngay sau 2 ngày kể từ khi nhận máy nhưng lại bị từ chối bảo hành là những phản ánh bức xúc của khách hàng gửi tới đường dây nóng của tòa soạn...

Sản phẩm dầu Đông y Thu Hương của Công ty TNHH 1 thành viên Dầu Đông y Thu Hương bị khách hàng tố cáo sử dụng không hiệu quả, không hoàn tiền theo đúng cam kết. Không chỉ vậy, người tiêu dùng còn "bóc mẽ" ra không ít những "mánh lới" của công ty này liên quan đến sản phẩm.

Không khuyến cáo về những nguy cơ có thể xảy ra với xe của khách hàng khi lưu thông đồng thời "phủi" bỏ mọi trách nhiệm khi xảy ra sự cố là những phản ánh của độc giả gửi tới đường dây nóng của tòa soạn...

Sau vụ việc chị N.T.G (Hà Nội) "tố" Giao hàng tiết kiệm (GHTK) làm vỡ, hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển và né tránh trách nhiệm, tòa soạn tiếp tục nhận được những thông tin phản hồi từ những "nạn nhân" tương tự.

“Một hộ kinh doanh, một doanh nghiệp có hành vi buôn bán hàng giả tuỳ mức độ vi phạm có thể bị xử phạt vi phạm hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự…”, luật sư Nguyễn Đức Long phân tích.

Mặc dù khách hàng liên tục có những phản ánh về dịch vụ mua bán ô tô tại đại lý Ford Hà Thành nhưng đại lý này vẫn tiếp tục im lặng và chưa đưa ra một lời giải thích hay xin lỗi người tiêu dùng.

Giao hàng tiết kiệm (GHTK) vốn được biết đến là đơn vị vận chuyển hàng chuyên nghiệp cho các shop/doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, phản ánh gần đây của các chủ shop về những vụ giao hàng khiến hàng hỏng, vỡ cho thấy một điều rằng GHTK có thể tiết kiệm ngày một...vô trách nhiệm.

Sau khi nhận được đơn thư phản ánh của Công ty cổ phần thực phẩm Việt Nam liên quan đến chất lượng sản phẩm của Công ty TNHH SX và TM Tân Á Hưng Yên, PV đã trực tiếp liên hệ với đại diện lãnh đạo tập đoàn Tân Á Đại Thành xác minh làm rõ sự việc trên, đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Luật sư cho rằng, việc “mổ xẻ” đất quy hoạch dự án Công viên thể thao cây xanh Hà Đông để cho thuê và xây dựng các công trình kiên cố là có dấu hiệu sai phạm rõ ràng. Theo đó, để giải quyết tình trạng này, cần làm rõ trách nhiệm của chính quyền địa phương trong công tác quản lý, giám sát.

Riêng trong năm 2017 và 6 tháng đầu năm 2018, đã có 166.500 người cao tuổi tham gia vào các hoạt động của Vinamilk và công ty đang đẩy mạnh hơn nữa để hướng đến thực hiện mục tiêu “Đồng hành chăm sóc sức khỏe cho 1 triệu bệnh nhân và người cao tuổi Việt Nam” đến hết năm 2020 của mình.

Một thực tế hiện nay là các dự án chung cư đang rầm rộ mọc lên như nấm sau mưa. Tuy nhiên, hạ tầng xã hội đi kèm với các dự án bất động sản này lại không được chú trọng một cách đặc biệt. Thực tế này buộc các các cơ quan quản lý nhà nước cũng như các Hiệp hội phải lên tiếng, đề nghị xem xét trách nhiệm của chủ đầu tư, cũng như đòi hỏi thành phố trong thời gian tới cần những giải pháp chặt chẽ, mạnh mẽ hơn.