Nỗi buồn bảo hiểm

Dù Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT& BVNTD) có văn bản đề nghị khách hàng và Manulife phối hợp giải quyết trên tinh thần thương lượng nhưng Manulife vẫn “bặt vô âm tín” với khách hàng?!

Tăng trưởng kinh tế bền vững, lãi suất tăng và thu nhập đầu tư cao hơn đã góp phần tạo nên những dấu ấn cho các công ty bảo hiểm trong năm 2018 nhưng bên cạnh đó, ngành bảo hiểm nhân thọ cũng còn một số vấn đề tồn tại.

Ở góc độ tích cực, mua bảo hiểm hướng đến một nguồn tài chính an toàn cho người thụ hưởng, giảm bớt gánh nặng tài chính trong tương lại. Đặc biệt, trước tình trạng môi trường sống ngày càng bị đe dọa bởi ô nhiễm từ nguồn nước đến không khí, vấn đề an toàn sức khỏe được đặt lên hàng đầu thì bảo hiểm chính là 1 lựa chọn thức thời.

Khi chọn mua bảo hiểm, bên cạnh các dịch vụ ưu đãi, phí bảo hiểm thấp, hậu mãi tốt,... người mua bảo hiểm sẽ tìm kiếm thông tin, tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp để đầu tư bởi công ty thua lỗ, tiền mặt khan hiếm thì lấy gì để thanh toán bảo hiểm cho người mua?

Những thông tin sai phạm liên tục của nhiều hãng bảo hiểm trong vài năm qua dường như đã khiến khách hàng “nhờn thuốc”. Có lẽ bởi vậy mà khi nghe tới việc ai đó bị bảo hiểm lừa, mua phải gói bảo hiểm không như ý hay những vi phạm rõ ràng như giấy trắng mực đen nhưng người dân lại chẳng hề mảy may xúc động, doanh nghiệp cũng vì đó mà chây ì.

Theo báo cáo, thống kê, doanh thu của các doanh nghiệp bảo hiểm vẫn tăng trưởng đều qua các năm, lợi nhuận tăng trưởng dương nhưng câu hỏi đặt ra là tại sao Việt Nam vẫn chỉ có khoảng 8% dân số có bảo hiểm?